นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

บริษัท AssetBeyond (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา", "พวกเรา" หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในฐานะที่ท่านเป็นลูกค้า ผู้ใช้บริการ ผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือผู้ที่ติดต่อกับเรา เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการในฐานะตัวแทนและนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลระบุตัวตน: เช่น ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน หมายเลขหนังสือเดินทาง วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ
• ข้อมูลการติดต่อ: เช่น ที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
• ข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์: เช่น รายละเอียดทรัพย์สินที่ท่านต้องการซื้อ ขาย หรือเช่า งบประมาณ สำเนาโฉนดที่ดิน ข้อมูลกรรมสิทธิ์
• ข้อมูลทางการเงิน: เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติการขอสินเชื่อ ข้อมูลรายได้ (ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ประกอบการทำธุรกรรมหรือขอสินเชื่อ)
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: เช่น หมายเลข IP Address ข้อมูลเบราว์เซอร์ ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำขอของท่านในการเป็นตัวแทนซื้อ ขาย หรือเช่าอสังหาริมทรัพย์
• เพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสาร นัดหมาย นำชมทรัพย์สิน และแจ้งความคืบหน้าต่างๆ
• เพื่อจัดทำเอกสารสัญญา สัญญาจะซื้อจะขาย สัญญาเช่า และเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมที่กรมที่ดิน หรือการประสานงานกับสถาบันการเงิน
• เพื่อนำเสนอทรัพย์สิน บริการ ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่อาจตรงกับความสนใจของท่าน (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการและเว็บไซต์ของเราให้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ท่านเป็นคู่สัญญา หรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา
• ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการประมวลผลข้อมูลที่มีความอ่อนไหว
• ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือของบุคคลที่สาม เช่น การรักษาความปลอดภัย การปรับปรุงบริการ โดยไม่ละเมิดสิทธิขั้นพื้นฐานของท่าน
• ฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บริษัทอยู่ภายใต้บังคับ เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน คุกกี้ช่วยให้เราจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์ปริมาณการเข้าชม และทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ ท่านสามารถจัดการหรือตั้งค่าการปฏิเสธคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปฏิเสธคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานบางส่วนของเว็บไซต์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการให้บริการหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยเราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่:

• ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผู้เช่า หรือผู้ให้เช่า ที่เป็นคู่สัญญาในธุรกรรมของท่าน
• สถาบันการเงิน หรือธนาคาร (เพื่อการขอสินเชื่อตามที่ท่านร้องขอ)
• หน่วยงานราชการ เช่น กรมที่ดิน กรมสรรพากร เพื่อดำเนินการทางธุรกรรมและปฏิบัติตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers) เช่น ผู้ดูแลระบบไอที ผู้ให้บริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ ซึ่งบุคคลเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามนโยบายรักษาความลับของเราอย่างเคร่งครัด

6. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางกายภาพที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยมิชอบด้วยกฎหมาย เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลของท่านไว้เฉพาะพนักงานหรือบุคคลที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อท่านใช้สิทธิขอให้ลบข้อมูล เราจะดำเนินการทำลาย ลบ หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีกต่อไป

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA

ท่านมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เรามีอยู่
• สิทธิในการแก้ไข: ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบ: ขอให้เราลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้กับเราได้ตลอดเวลา
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องมือทางเทคโนโลยี และขอให้ส่งโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านช่องทางการติดต่อที่ท่านให้ไว้ ขอให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราได้ที่ เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ AssetBeyond ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา เรายินดีรับฟังและพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเต็มที่